*Все категории товаров, приобретенные на нашем сайте, за исключением белья, подлежат возврату и обмену в течение 14 дней с момента получения вами заказа.
*Белье подлежит возврату и обмену только в случае, если товар несоответствующего качества (см. ниже "Условия возврата для товаров несоответствующего качества").
*Если вы хотите обменять товар, просто напишите нам в любой удобный для вас мессенджер (Viber, Telegram) по номеру +380971456777 или на электронную почту fitcrush.sport@gmail.com, указав желаемый размер, модель или цвет для обмена.
*Услуги курьерских служб по возврату товаров соответствующего качества оплачиваются покупателем.
Если вам пришла модель, размер или цвет, который вы заказали, но товар вам не подошел или не понравился, тогда оплата услуг по возврату и обмену осуществляется за счет покупателя.
*Услуги курьерских служб по возврату товаров несоответствующего качества оплачиваются продавцом.
В случае, если вам пришла не та модель, размер или цвет, который вы заказали, оплата услуг по возврату и обмену осуществляется за счет продавца.
Условия обмена или возврата для товаров соответствующего качества
Вы имеете право на возврат или обмен товара, купленного на нашем сайте, на протяжении 14-ти дней после получения, если соблюдены следующие условия:
- товар не имеет следов использования;
- товар полностью сохранил товарный вид;
- товар упакован и сохранены все бирки;
- товар не относится к категории товаров, которые не подлежат обмену или возврату (например, белье).
Процедура возврата товара соответствующего качества:
1. Напишите нам в любой удобный для вас мессенджер (Viber, Telegram) по номеру +380971456777 или позвоните по тому же номеру и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
2. Отправьте нам товар службой доставки "Нова пошта".
Данные для отправки товара:
- Отделение "Нова пошта" №4, г. Ровно
- Получатель Ткачук Владимир, номер телефона +380971456777
3. Сообщите номер ТТН "Нова пошта" отправленной посылки в любой удобный для вас мессенджер (Viber, Telegram) по номеру +380971456777 или на электронную почту fitcrush.sport@gmail.com.
4. После получения возврата и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы по вашему выбору, либо возвращаем вам деньги на указанные вами реквизиты банковской карты, либо отправляем товар на обмен на следующий день после получения нами возврата.
Услуги курьерских служб оплачиваются за счет покупателя.
Возврат средств осуществляется после получения товара продавцом в течение 3-х рабочих дней.
Условия обмена или возврата для товаров несоответствующего качества
Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но не исключаем возможность брака. Если вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения.
Процедура возврата товара несоответствующего качества:
1. Напишите нам в любой удобный для вас мессенджер (Viber, Telegram) по номеру +380971456777 или позвоните по тому же номеру и сообщите о товаре несоответствующего качества.
2. Отправьте нам товар службой доставки "Нова пошта".
Данные для отправки товара:
- Отделение "Нова пошта" №4, г. Ровно
- Получатель Ткачук Владимир, номер телефона +380971456777
3. Сообщите номер ТТН "Нова пошта" отправленной посылки в любой удобный для вас мессенджер (Viber, Telegram) по номеру +380971456777 или на электронную почту fitcrush.sport@gmail.com.
4. После получения возврата и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы по вашему выбору либо возвращаем вам деньги на указанные вами реквизиты банковской карты, либо отправляем товар на обмен на следующий день после получения нами возврата.
Услуги курьерских служб оплачиваются за счет продавца.
Возврат средств осуществляется продавцом после получения товара в течение 3-х рабочих дней.
Возврат средств осуществляется по указанным вами реквизитам банковской карты.
